Für Hausärzte

Pflegefragen enden nicht an der Praxistür

Hausärzt:innen und ihre Praxisteams erkennen häufig als Erste, wenn Menschen im Alltag zunehmend Unterstützung benötigen oder Angehörige an ihre Belastungsgrenze geraten. Das Pflege ABC vermittelt verständliches Pflegewissen und zeigt konkrete nächste Schritte – digital, jederzeit verfügbar und für gesetzlich Versicherte kostenlos.

Sie erkennen den Bedarf und geben den Impuls. Das Pflege ABC übernimmt die vertiefende Orientierung. Keine technische Einrichtung und keine zusätzliche Plattform für Ihr Team.

Wenn aus einer gesundheitlichen Veränderung eine Pflegesituation wird

Nach einer Diagnose, einem Krankenhausaufenthalt oder bei schleichendem Verlust von Selbstständigkeit entstehen neben medizinischen Fragen schnell organisatorische und pflegerische Fragen.

Ist ein Pflegegrad sinnvoll?

Wie wird ein Antrag gestellt?

Welche Leistungen und Hilfsmittel kommen infrage?

Wie lässt sich die Versorgung zu Hause organisieren?

Wie können Angehörige helfen, ohne selbst zu erkranken?

Was passiert, wenn Orientierung fehlt

Patienten und Angehörige suchen unstrukturiert nach Informationen.

Wiederkehrende Grundfragen binden knappe Zeit im Praxisalltag.

Anträge, Hilfsmittel oder weitere Unterstützung werden später angestoßen.

Angehörige geraten stärker unter Belastungsdruck.

Für medizinische und individuelle Anliegen bleibt weniger Gesprächszeit.

5,7 Mio.

pflegebedürftige Menschen leben in Deutschland

 67 %

werden ausschließlich von Angehörigen versorgt

> 175.000+

Nutzer im Pflege ABC, sowohl bei den Kursen als auch digitalen Tools

>120.000

gestartete Kurse, die wir mehrsprachig anbieten.

 >12 Mio.

konsumierte Minuten in unseren Audio- und Videokursen

Damit ein früher Hinweis zu konkreter Unterstützung führt

Pflegedienste können nicht jede Wissenslücke im laufenden Einsatz schließen. Sie können aber einen verlässlichen Impuls geben. Das Pflege ABC übernimmt die vertiefende Wissensvermittlung und digitale Orientierung.

Ihre Rolle als Hausarztpraxis

Sie haben Nähe, Vertrauen und den direkten Zugang zu den Patienten. Unterstützen Sie die pflegenden Angehörigen in und durch die Pflegezeit.
gesundheitliche Veränderungen und möglichen Unterstützungsbedarf erkennen
medizinisch beurteilen und individuell behandeln
Patienten und Angehörige kurz auf Unterstützung hinweisen
bei Bedarf an zuständige Fachstellen verweisen
Ein junger Mann kümmert sich um eine ältere Dame im Rollstuhl, im Vordergrund steht ein Computer
Ein junger Mann kümmert sich um eine ältere Dame im Rollstuhl, im Vordergrund steht ein Computer

Die Rolle des Pflege ABC

Wir übernehmen die vertiefende Wissensvermittlung und digitale Orientierung – als Ergänzung Ihrer Fürsorge, ausdrücklich nicht als Ersatz für Ihr persönliche Beratung.
wiederkehrende Pflegefragen verständlich und jederzeit aufbereiten
Pflegegradrechner, Antragshilfe und digitale nächste Schritte anbieten
Kurse für unterschiedliche Pflege- und Lebenssituationen bereitstellen
medizinische Versorgung und Pflegeberatung ergänzen – nicht ersetzen

Unser gemeinsames Ziel: Patienten und Angehörige erhalten früh Orientierung und kommen besser vorbereitet ins nächste Gespräch. Das Praxisteam kann verlässlich weiterempfehlen, ohne zusätzliche Beratungs- oder Betreuungsverantwortung zu übernehmen.

Kundenstimmen

Sophie Rosentreter
Sophie Rosentreter

„Den Bedarf früh erkennen. Verlässliches Pflegewissen einfach weitergeben.“

Platzhalter für eine freigegebene Stimme aus Hausarztpraxis, MVZ oder Praxisnetz. Empfohlen ist ein konkreter Erfahrungswert zu einfacher Weitergabe, besser vorbereiteten Patient:innen oder weniger wiederkehrenden Grundfragen.
[Name, Funktion, Praxis]

Das bekommen Patienten und Angehörige

Verständliche Orientierung für zu Hause – passend zu unterschiedlichen Pflegesituationen und jederzeit wiederholbar.

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Video- und Audiokurse

Zertifizierte Inhalte zu Grundlagen, Demenz, Mobilität, Körperpflege, Medikamentengabe, Krisen und Selbstfürsorge.

Pflegegradrechner

Erste unverbindliche Orientierung, ob ein Pflegegrad infrage kommen kann.

Unterstützung beim Online-Antrag

Digitale Hilfe bei der Vorbereitung und Beantragung eines Pflegegrades.

Mehrsprachige Untertitel

Leichterer Zugang für Familien mit unterschiedlichen Sprachkenntnissen.

Inhalte für verschiedene Zielgruppen

Angebote für pflegende Eltern, erwachsene Angehörige, pflegende Senior:innen und pflegebedürftige Menschen selbst.

Leistungen und Hilfsmittel

Verständliches Wissen zu Ansprüchen, Zuständigkeiten, Hilfsmitteln und Alltagsorganisation.

Mehr Orientierung. Weniger wiederkehrende Grundfragen.

Ein Angebot überzeugt nur, wenn es für die Organisation und für die Menschen, die sie erreicht, gleichzeitig aufgeht.

Für Patienten und Angehörige

verständliche nächste Schritte

Gespräche vor- und nachbereiten

mehr Sicherheit im Pflegealltag

Kurse für gesetzlich Versicherte kostenlos nutzen

Inhalte jederzeit wiederholen

passende Beratungsstellen gezielter aufsuchen

Für die Hausarztpraxis

verlässliches Angebot zur Weiterempfehlung

weniger Zeitaufwand für Grundinformationen

besser vorbereitete Patient:innen und Angehörige

ohne technische Implementierung einbinden

auch außerhalb der Sprechzeiten unterstützen

Grenzen zur medizinischen Beratung klar wahren

So einfach funktioniert die Einführung

Vier Schritte, kein zusätzliches Praxissystem. Ihr Team gibt einen kurzen Impuls – Patient:innen und Angehörige nutzen die Inhalte selbstständig.

1  Bedarf und Ansprechpersonen klären

Gemeinsam besprechen wir, welche Fragen besonders häufig auftreten und wer die Einführung koordiniert.

2  Passende Inhalte und Materialien auswählen

Wir stellen geeignete Kurse, Werkzeuge, Flyer, Links und QR-Codes zusammen.

3  Team kurz informieren

Ihre Mitarbeitenden erfahren, für welche Situationen sich welche Hinweise eignen. Eine technische Schulung ist nicht erforderlich

4  Angehörigen Zugang geben

Das Angebot wird im Aufnahmegespräch, Beratungseinsatz, über Unterlagen oder bei konkretem Bedarf empfohlen.

5  Sichtbar halten und weiterentwickeln

Materialien bleiben in den relevanten Kontaktpunkten präsent; Rückmeldungen helfen bei der Weiterentwicklung.
Typische Einsatzszenarien:
• erste erkennbare Einschränkungen im Alltag • Verdacht auf beginnende Pflegebedürftigkeit • Demenzdiagnose oder kognitive Veränderungen • Entlassung aus Krankenhaus oder Rehabilitation • Überforderung pflegender Angehöriger • Vorsorge für eine absehbare Pflegesituation

Orientierung für die Zeit zwischen den Gesprächen

Bedarf früh erkennen & handeln

Praxisteams geben bei erkennbarer Pflegesituation einen kurzen Impuls.

Nächste Schritte verstehen

Pflegegrad, Antrag, Leistungen und Hilfsmittel verständlich einordnen.

Zu Hause sicherer handeln

Praktische Kurse und Materialien im eigenen Tempo nutzen.

Pflegewissen, das bereits genutzt wird

175.000+

Nutzer:innen im Pflege-ABC-Umfeld

 120.000+

gestartete Kurse

 12 Mio.+

konsumierte Kursminuten

 ~100 Min.

digitale Nutzung auf allen Geräten

Zertifizierte

Online-Pflegekurse nach § 45 SGB XI 

 Web und App

digitale Nutzung auf allen Geräten

  Vertrauliche Nutzung

Die Praxis erhält keine personenbezogenen Nutzungs- oder Gesundheitsdaten. Eine individuelle Rückmeldung zur Nutzung erfolgt nicht. Etwaige Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert und aggregiert.
Hausarztpraxis: einfacher Hinweis im persönlichen Kontakt
MVZ: einheitliche Materialien für mehrere Teams und Standorte
Praxisnetz und Versorgungsprojekt: abgestimmte Kommunikation und regionale Weiterleitungswege
Etwaige Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert und aggregiert und werden je Kooperation transparent vereinbart.
Vorschau abspielen

Pflegewissen einsetzen und Angehörige unterstützen

Vorschau abspielen

Wiederkehrende Fragen auffangen
Kurse vermitteln Grundlagen zu Pflegegrad, Leistungen, Hilfsmitteln und Organisation.

Angehörige sicher weiterleiten
Ihr Team empfiehlt passende Inhalte, ohne zusätzliche digitale Beratung übernehmen zu müssen.

Pflegealltag gemeinsam stabilisieren
Praktische Anleitungen und Begleitmaterialien schaffen eine gemeinsame Wissensbasis für zu Hause.

Pflegewissen einfach weiterempfehlen

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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Häufig gestellte Fragen

Entsteht der Praxis zusätzlicher Aufwand?

Nein. Das Angebot kann über einen kurzen Hinweis, einen QR-Code oder ein Informationsblatt weitergegeben werden. Eine technische Integration ist nicht erforderlich.

Ersetzt das Pflege ABC eine ärztliche oder pflegefachliche Beratung?

Nein. Das Pflege ABC vermittelt Grundlagen und praktische Orientierung. Medizinische Beurteilungen und individuelle Pflegeberatung werden nicht ersetzt.

Welche Daten erhält die Praxis?

Die Praxis erhält keine personenbezogenen Nutzungs- oder Gesundheitsdaten. Eine individuelle Rückmeldung zur Nutzung erfolgt nicht.

Sind die Kurse kostenpflichtig?

Für gesetzlich Versicherte sind die zertifizierten Online-Pflegekurse kostenlos.

Können MVZ oder Praxisnetze das Angebot einsetzen?

Ja. Materialien und Einführungen können auch für größere Praxisstrukturen, Ärztenetze und regionale Versorgungsprojekte bereitgestellt werden.

Braucht das Praxisteam eine Schulung?

Für den kurzen Hinweis ist keine Schulung erforderlich. Eine kompakte Einführung zu geeigneten Situationen, Erklärung und Rollenabgrenzung ist möglich.

Können einzelne Inhalte gezielt empfohlen werden?

Ja. Je nach Situation kann das Praxisteam auf passende Kurse oder digitale Werkzeuge hinweisen.

Müssen sich Patienten über die Praxis anmelden?

Nein. Die Registrierung und Nutzung erfolgen selbstständig. Die Praxis muss keine Accounts verwalten.